Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

1. Premessa
   • Pick-Roll è un’applicazione mobile progettata per connettere appassionati di basket in tutto il mondo. In particolare, l’applicazione consente agli utenti di trovare campetti di basket, organizzare partite, creare eventi e interagire con gli altri utenti.
   • L’utilizzo dei servizi dell’applicazione “Pick-Roll” è regolato dai presenti Termini e condizioni.
2. Account
   • Per accedere alle funzionalità e ai servizi premium di Pick-Roll, l’Utente deve scaricare l’App “Pick-Roll” dagli store ufficiali iOS e Google Play e creare un proprio account.
   • L’account può essere creato scegliendo una delle seguenti modalità di registrazione:
3. Registrazione utilizzando un proprio indirizzo email – l’Utente è tenuto a fornire i dati obbligatoriamente richiesti dall’App per tale procedura, tra cui il nome, il cognome, un indirizzo email valido ed una password per l’accesso.
4. Registrazione utilizzando il proprio account Apple;
5. Registrazione utilizzando il proprio account Google.
   • Per la creazione dell’account, Pick-Roll richiede un indirizzo email valido, che dovrà essere verificato attraverso un sistema di conferma via e-mail accessibile dal proprio profilo utente.
   • La creazione di un account comporta l’apertura di un profilo personale dell’Utente. Una volta creato, l’Utente può personalizzare il proprio profilo fornendo le proprie informazioni personali (laddove non già fornite in fase di registrazione) e altri dati utili a rendere l’esperienza più coinvolgente.
6. Cancellazione dell’Account
   • Ciascun Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento accedendo all’apposita sezione presente nell’App.
   • La cancellazione dell’account, inoltre, implica l’automatico annullamento di eventuali abbonamenti sottoscritti per accedere ai servizi premium. In tal caso Pick-Roll non riconosce alcun rimborso, né totale né parziale, per il periodo di abbonamento residuo.
   • Dopo la cancellazione dell’account, le informazioni generate dall’Utente, come le valutazioni o i contributi pubblici (come ad esempio la creazione delle Strutture), rimangono visibili agli altri utenti e possono essere riutilizzate dalla piattaforma per il miglioramento del servizio.
   • La cancellazione dell’Account comporta la perdita dei punteggi ottenuti nell’App.
   • Pick-Roll si riserva il diritto di sospendere o eliminare l’account in caso di violazione dei presenti Termini e condizioni o in caso di comprovati abusi segnalati dagli altri utenti.
7. Servizi base dell’App
   • Attraverso l’App, gli utenti possono, a titolo esemplificativo:
8. Creare e visualizzare campetti di basket disponibili nella loro zona;
9. Creare e partecipare a partite di basket;
10. Organizzare eventi sportivi;
11. Effettuare il check-in presso un campetto;
12. Interagire con gli altri utenti attraverso un sistema di valutazione e feedback;
13. Segnalare comportamenti impropri o contenuti non adeguati.
    • I servizi base indicati nel presente articolo e tutte le altre funzionalità disponibili nella sezione “servizi base” dell’App sono accessibili in via gratuita dagli utenti.
14. Banner
    • Accedendo all’App, l’Utente potrà visualizzare banner, ovvero elementi grafici o testuali contenenti annunci pubblicitari, informazioni promozionali o comunicazioni relative al mondo sportivo o ad altri contesti correlati.
15. Strutture
    • Le Strutture sono aree in cui gli Utenti possono organizzare partite, eventi o altre iniziative tramite l’App. Esse possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, campi da basket, palestre, palazzetti o altre aree idonee a praticare le suddette iniziative.
    • Ciascun Utente può proporre nuove Strutture o modificare le informazioni relative a quelle già esistenti all’interno dell’App. Per farlo, gli Utenti devono fornire dati aggiornati e immagini fotografiche che rappresentino fedelmente la struttura.
    • La richiesta di inserimento di una nuova Struttura è soggetta ad un processo di approvazione da parte di Pick-Roll prima della pubblicazione sulla mappa.
    • Una volta approvate, le Strutture sono visibili attraverso l’apposita Mappa.
    • Gli Utenti possono inoltre valutare le Strutture esistenti attraverso un sistema di rating, oltre a segnalare le strutture che non esistono più o che contengono informazioni errate. Pick-Roll esamina tali segnalazioni e, se necessario, procede con la modifica o la rimozione del Campo dalla mappa.
16. Partite
    • Ciascun Utente può organizzare partite di basket utilizzando l’apposita funzionalità presente all’interno dell’App.
    • Pick-Roll non entra in alcun modo nell’organizzazione e nello svolgimento delle partite organizzate dagli Utenti.
17. Check-In
    • Il Check-in è una funzionalità di Pick-Roll che consente a ciascun Utente di segnalare la propria presenza in una Struttura visibile sulla Mappa. Questa funzione permette di facilitare l’incontro tra giocatori e l’interazione all’interno dell’App.
    • Per garantire l’autenticità del Check-in, l’App utilizza un sistema di geolocalizzazione che consente di effettuarlo solo se l’Utente si trova entro una distanza massima di 300 metri dalla Struttura.
    • Una volta effettuato il Check-in, gli Utenti possono essere individuati e raggiunti da altri utenti dell’App, favorendo così la creazione di partite spontanee e l’interazione tra i giocatori. Gli Utenti possono visualizzare chi si trova in una Struttura per decidere se unirsi a una partita o iniziarne una nuova.
18. Eventi
    • Gli Utenti possono organizzare eventi di basket attraverso l’App.
    • Pick-Roll non entra in alcun modo nell’organizzazione e nello svolgimento degli eventi.
19. Sistema di valutazione degli utenti
    • L’App implementa un sistema di valutazione degli utenti che ha lo scopo di favorire l’interazione all’interno della community di giocatori.
    • Ogni Utente può essere valutato dagli altri Utenti dopo una partita, un evento o un incontro attraverso l’apposito sistema di rating dell’App. Le valutazioni sono soggettive e vengono rilasciate sotto l’esclusiva responsabilità degli utenti che le esprimono.
    • Le valutazioni sono espresse in forma anonima da parte di ciascun Utente.
    • Pick-Roll non verifica, né interviene sulle valutazioni, salvo nei casi in cui vengano segnalati abusi o vengano rilevati comportamenti inappropriati da parte degli Utenti (ad es. valutazioni non veritiere).
20. Servizi premium
    • Ciascun Utente, oltre alle funzioni di cui all’art. 4, può accedere anche ai servizi premium dell’App mediante la sottoscrizione di un apposito abbonamento.
    • I prezzi, le modalità di pagamento e la durata dell’abbonamento sono indicati nell’apposita sezione dell’App e possono variare nel tempo. Per l’applicazione delle predette condizioni, si fa riferimento alla data indicata nella sezione al momento dell’acquisto del servizio premium da parte dell’Utente.
    • Gli abbonamenti sono automaticamente rinnovabili.
    • Ciascun Utente può annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento accedendo all’apposita sezione dell’App. L’annullamento dell’abbonamento comporta l’impossibilità per l’Utente di accedere ai servizi premium, salvo per il periodo residuo ancora valido fino alla scadenza dell’abbonamento stesso. Per maggiori informazioni si rinvia all’apposita sezione.
    • I servizi premium sono regolamentati da un apposito documento accessibile dall’apposita sezione.
21. Pagamenti
    • Per i pagamenti in-App, gli Utenti possono utilizzare uno tra i seguenti metodi di pagamento:
22. Carta di credito/debito;
23. Pagamenti digitali tramite Apple Pay o Google Pay;
24. Altri metodi di pagamenti disponibili nell’App.
25. Diritto di recesso dai servizi premium
    • L’Utente ha il diritto di recedere dall’abbonamento ai servizi premium in qualsiasi momento, accedendo all’apposita sezione dedicata sul Sito oppure inviando una comunicazione via e-mail ai recapiti indicati all’art. 17.
    • Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, l’Utente può esercitare il diritto di recesso entro quattordici giorni dalla sottoscrizione dell’abbonamento, ottenendo il rimborso integrale dei pagamenti effettuati, a condizione che non abbia nel frattempo usufruito di alcun dei servizi premium.
    • Nel caso in cui l’Utente abbia già iniziato a fruire dei servizi premium, ovvero qualora il recesso venga esercitato oltre il termine di quattordici giorni dalla sottoscrizione dell’abbonamento, non sarà riconosciuto alcun diritto al rimborso delle somme versate.
26. Segnalazione di abusi
    • Ciascun Utente può segnalare gli abusi o i comportamenti impropri tenuti dagli altri utenti all’interno dell’App o durante gli eventi, le partite o gli incontri con gli altri partecipanti agli stessi. Le segnalazioni possono riguardare contenuti inappropriati o non veritieri, comportamenti scorretti o la violazione dei presenti Termini e condizioni.
    • Le segnalazioni devono essere effettuate tramite l’apposito Modulo di segnalazione.
    • Una volta ricevuta una segnalazione, Pick-Roll provvede ad analizzarla ed eventualmente a richiedere chiarimenti alle parti coinvolte. In caso di abusi comprovati, Pick-Roll può sospendere o cancellare l’account dell’Utente coinvolto.
    • Le segnalazioni possono essere inviate attraverso l’apposito form presente nell’App oppure tramite i contatti indicanti all’Art. 17.
27. Responsabilità dell’Utente
    • Ciascun Utente è responsabile esclusivo delle condotte tenute durante gli eventi, le partite o gli incontri organizzati tramite l’App. Inoltre, l’Utente è responsabile per il comportamento dei partecipanti non registrati all’App che egli invita o introduce agli eventi e/o alle partite di basket.
    • Pick-Roll non si assume alcuna responsabilità per danno o incidenti che possano verificarsi durante gli eventi, le partite o qualsivoglia iniziativa organizzata dagli Utenti attraverso l’App.
28. Limitazioni di responsabilità di Pick-Roll
    • L’App “Pick-Roll” e i suoi servizi sono forniti “così come sono”. Pick-Roll non garantisce che l’App sia priva di errori, interruzioni o malfunzionamenti. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Pick-Roll declina ogni responsabilità per danni diretti, indiretti, incidentali derivanti o in qualsiasi modo correlati all’uso o all’impossibilità di utilizzare l’App, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdita di dati, interruzione del servizio, danni al dispositivo o altre forme di danno.
    • L’Utente, dunque, riconosce e accetta che l’uso dell’App avviene a proprio rischio e sotto la propria esclusiva responsabilità.
29. Contatti
    • Gli Utenti possono contattare Pick-Roll per segnalare abusi, comportamenti impropri, malfunzionamenti dell’App, per richiedere la cancellazione del proprio account o per qualsiasi altra richiesta di assistenza.
    • I contatti disponibili sono:
30. Email:
31. Modulo di segnalazione disponibile all’interno dell’App.
    • Pick-Roll si impegna a rispondere alle richieste compatibilmente con il volume delle segnalazioni ricevute.
32. Legge applicabile
    • I presenti Termini e condizioni sono regolati e interpretati in conformità alla Legge italiana.
33. Controversie
    • Le controversie nascenti dall’applicazione, esecuzione o interpretazione dei presenti Termini e condizioni sono risolte amichevolmente dalle parti.
    • In mancanza di accordo, le controversie sono devolute alla giurisdizione del giudice italiano e al foro di competenza territoriale del Tribunale di Roma.